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我服務  我快樂
作者:佚名    信息來源:本站原創    點擊數:117    更新時間:2019/12/2
 

我服務  我快樂

為了進一步提升服務質量和旅客乘車的滿意度,上饒汽運鉛山公司以“2019服務質量年”活動為契機,抽選七名站務人員,組建“彩虹”服務品牌班組,按照建立管理規范,服務文明、次序優良、效益顯著的工作要求,把高質量服務建設融入日常工作的方方面面。

 

作為鉛山縣旅客進出主要窗口單位,“彩虹”服務班組始終用最有力、最直接、最體貼的手段,服務于廣大旅客。今年暑期在炎炎夏日“彩虹”服務班組準備了綠豆湯等解暑用品,給乘客帶去了一份關懷和一縷清涼。這種貼心服務,“彩虹”班組隨季節的變化不斷推出,獲得廣大旅客一致好評。

 

一年來“彩虹”服務班組的溫馨,柔和,燦爛的服務態度,詮釋了“為出行的人們提供溫馨滿意全方位的服務” 理念,樹立文明服務窗口形象,打造了“彩虹”服務品牌。也獲得了上饒市工會授予的“工人先鋒號”殊榮。(鉛山公司:任超)

 

 

 
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